Istekin innovoinnin ja kehitystoiminnan toimintamallit uudistuvat
Olemme uudistamassa Istekin innovointi- ja kehitystoiminnan toimintamalleja. Uudistuksilla vahvistamme innovatiivisuuttamme sekä tehostamme tuotteidemme ja palveluidemme kehittymistä. Nämä aiheet nousivat kehityskohteiksi asiakaspalautteessa, kun teimme syksyllä 2024 laajan Luottamus & Maine –asiakastyytyväisyystutkimuksen T-Median toteuttamana. Uudistuksen avulla toivomme vastaavamme entistä paremmin asiakkaidemme tarpeisiin. Innovaatiopartnerit yksiköiden innovoinnin ja kehittämisen tueksi Jatkossa Istekin innovointi- ja kehitystoiminnan yksikkö on kaikkia liiketoimintojamme läpileikkaava. Sen fokus on uusien palvelujen ja uusien liiketoimintojen kehittäminen ja liiketoimintayksiköiden kehitystyön tukeminen. Innovointi ja kehitystoiminta -yksikkö koordinoi yhtiön kehityskokonaisuutta ja valmistelee tarvittavia arviointeja, kriteeristöjä ja linjauksia liiketoiminnan tueksi ja laadukkaan päätöksenteon mahdollistamiseksi. Yksikkö vastaa myös yhtiön kehityssalkusta. Toimintamallien uudistamisen yhteydessä otamme käyttöön myös uuden innovaatiopartneri-toimintamallin ensi vuoden alussa. Innovaatiopartnerit edistävät Istekin eri yksiköiden innovointi- ja kehitystyötä, tukevat liiketoimintayksiköiden johtoryhmätyöskentelyä sekä strategisten kehitystoimenpiteiden valmistelua ja toteuttamista. Strategisten tavoitteidemme mukaisesti innovoinnissa ja kehittämisessä painotetaan vaikuttavuuspotentiaalia. Vaikuttavuusarvioita hyödynnetään kehitysehdotusten priorisoinnissa sekä kehitystoimenpiteiden tuloksellisuuden varmistamisessa. Tulemme panostamaan ensi vuonna asiakkaidemme toiminnan ja palveluverkon uudistamisen mahdollistavien digipalvelujen kehittämiseen ja kustannustehokkuuteen.
Istekin innovoinnin ja kehitystoiminnan toimintamallit uudistuvat Read More »
