Istekki Oy kilpailutti itseilmoittautumisjärjestelmän, tuloksena kahden toimittajan puitejärjestely
Istekki Oy kilpailutti itseilmoittautumisjärjestelmän vuoden 2024 aikana. Määräaikaan mennessä tarjoukset jättivät CGI Suomi Oy, Axel Health Oy sekä Digitouch Group Oy. Sopimustoimittajiksi kahden toimittajan puitejärjestelyyn valittiin etusijajärjestyksessä 1. CGI Suomi Oy ja 2. Axel Health Oy. Hankintapäätös tehtiin 17.02.2025 ja sen valitusaika oli 14 päivää. Valituksia ei saapunut määräaikaan mennessä, joten hankintapäätös on nyt lainvoimainen. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo ja puitejärjestelyn enimmäisarvo on 8,0 M€. Itseilmoittautumisjärjestelmä toteuttaa sosiaali- ja terveydenhuollon tarpeiden mukaisen asiakasvirran hallinnan mahdollistamalla asiakkaiden itsenäisen ilmoittautumisen vastaanotolle tai jonoon, esimerkiksi päivystykseen. Järjestelmä tiedottaa asiakkaita, opastaa heidät vastaanotolle ja mahdollistaa ilmoittautumisen joko itseilmoittautumisautomaatin ja/tai mobiiliratkaisun avulla. Järjestelmä mahdollistaa ammattilaisille tiedon saamisen asiakkaan saapumisesta ja asiakkaan kutsumisen vastaanotolle. Se voidaan integroida useisiin sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastietojärjestelmiin, joista saadaan tieto asiakkaasta ja asiakkaan mahdollisista ajanvarauksista. Järjestelmä voidaan integroida myös infonäyttöihin, joiden avulla asiakkaita voidaan kutsua vastaanotoille, sekä mahdollisiin muihin järjestelmiin, joilla hallitaan hyvinvointialueiden asiakkaiden ajanvarauksia.
