Lataus24-asiakaspäivät
Mitä: Istekki Oy:n Lataus24-asiakaspäivät
Missä: Tampere, Hotelli Ilves
Milloin: 8.–9.10.2024
Millaisia mahdollisuuksia uudet teknologiat tarjoavat asiakaskokemuksen rakentamiselle? Entä digitaaliselle palvelutuotannolle? Miten voimme suunnitelmallisesti ratkaista tämän hetken puhutuimpia haasteita hyvinvointialueilla? Millä tavoin teknologia ja automaatio saadaan palvelemaan ihmisten sujuvampaa arkea? Mitä tietoturvasta pitää tietää juuri nyt?
Näihin ja moniin muihin kysymyksiin saamme vastauksia Lataus24-asiakaspäivillä Tampereella lokakuussa, kun ICT- ja informaatioalan vaikuttajat kokoontuvat yhteen pohtimaan huomisen teknologioita.
Ohjelmassa on kiinnostavia puheenvuoroja, rentoa yhdessäoloa ja virkistäviä kohtaamisia Tammerkosken rannalla Tampereen ytimessä.
Teemat:
- Tehokkuus ja kustannussäästöt
- Johtaminen
- Vaikuttavat digitaaliset palvelut
- Turvallisuus ja riskienhallinta
Ohjelman kuvaus
Tiistai – Track 1
9.00 Tilaisuuden avaus I Lasse Koskivuori, Istekki Oy
9.15 Tietojohtaminen – Tiedon, teknologian ja johtamisen tulikoe I Emil Ackerman, Pirkanmaan hyvinvointialue
Tietojohtaminen tarkoittaa usein eri ihmisille eri asioita. Tämä ei ole ihme, sillä se läpileikkaa kaikkia organisaation toimintoja. Tästä syystä tietojohtamisessa onnistuminen vaatii poikkeuksellisen toimivaa kombinaatiota tiedon, teknologian ja johtamisen välillä.
10.00 Aamupäiväkahvit
10.30 Lähtisitkö kanssani… muutosmatkalle? I Susanna Paloheimo, susannapaloheimo.com
Ei kukko käskien laula, eikä ihminen käskemällä muuta toimintaansa. Toisin kuin usein luullaan, muutoksen johtaminen ei ole vain projektien johtamista. Pysyviä muutoksia saadaan aikaan vasta, kun muutoksen inhimillinen puoli hoidetaan systemaattisesti. Susanna Paloheimo jakaa puheenvuorossaan tutkitusti toimivia keinoja ja kokemuksiaan ihmisten johtamisesta onnistuneessa muutoksessa, tuhansia ihmisiä työllistävässä sote-alan yrityksessä.
11.20 Softa2030: Tietojärjestelmien yhtenäistäminen hyvinvointialueilla I Harri Kumpulainen, Istekki Oy
Hyvinvointialueiden tietojärjestelmien yhtenäistäminen. Mistä on lähdetty liikkeelle ja mitä on saatu toteutettua ja mitä töitä on vielä edessä. Esityksessä käydään myös läpi vaikutuksia tietojärjestelmien tuomista toiminnan hyödyistä, käyttömenoista sekä tulevaisuuden kehittämisen yksinkertaistumisesta.
12.00 Lounas
13.00 Suunnittelun sietämätön keveys I Tanja Mehtonen & Sanna-Maija Hiukka, Istekki Oy
Huolellisella suunnittelulla voidaan ajan mittaan säästää pitkä penni – onhan hyvin suunniteltu jo puoleksi tehty. Esiselvitykset ovat kuitenkin usein aliarvostettuja ja väärinymmärrettyjä. Niiden nähdään hidastavan projektin aloitusta, ja ne koetaan usein ajan ja rahan haaskauksena. Mutta onko tämä totta? Sanna-Maija ja Tanja vastaavat puheenvuorossaan yleisimpiin väittämiin esiselvityksistä ja antavat muutaman esimerkin elävästä elämästä, mitä lisäarvoa ne tuottavat.
13.45 Iltapäiväkahvit
14.15 Voisiko tietoturvastakin löytyä tehokkuutta ja säästöjä, tinkimättä suojauksesta? I Palo Alto Networks Finland Oy
15.10 Inhouse-hankinnat I Salli Kortelainen, Kustos ry
Suomen hallitusohjelmaan on kirjattu lakimuutoksia kunnille ja hyvinvointialueille elintärkeään inhouse järjestämismuotoon liittyen. Mitä seurauksia tällä olisi? Entä löytyisikö muita vaihtoehtoja, jotka lisäisivät markkinaehtoista toimintaa, mutta eivät aiheuttaisi kohtuuttomia kustannuksia julkiselle sektorille?
16.00 Päiväohjelman päätös
18.30 Illallinen Ravintola Periscopessa
Tiistai – Track 2
Vaikutusta ja tietoturvaa palvelunhallinta-, identiteetinhallinta- ja mobiilikonseptiratkaisuilla
Istekin palvelunhallintaratkaisut sekä mobiilikonsepti antavat asiakkaille mahdollisuudet erilaisiin palvelunhallinta-, loppukäyttäjä- sekä työnhallintatarpeisiin.
Tule tutustumaan ratkaisuihin!
Istekki Oy I CSIT Finland Oy & Imprivata I Efecte Finland Oy
Keskiviikko – Track 1
9.00 Päivän avaus
9.05 Uusien teknologioiden vaikutus kyberturvallisuuteen I Petri Puhakainen, Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy
9.50 Aamupäiväkahvit
10.15 Miten johtaa muutosta jatkuvassa murroksessa I Riikka Tanner, riikkatanner.com
11.00 Lounas
12.00 Kiihdytyskaista pilveen – AWS osana kustannustehokasta ja turvallista liiketoimintaa I Juha-Pekka Kohvakka, Capgemini Finland Oy
12.50 Kestävä toiminnanmuutos käyttöönotoissa I Päivi Koskimaa, Istekki Oy
Yksinään valtion hankesalkussa oli tammikuussa 2024 tietojärjestelmähankkeita n. 880 miljoonan euron arvosta ja suurimmassa osassa niistä poikkeamia tai ongelmia vähintään yhdellä osa-alueella (Lähde: Valtion hankesalkku Digi- ja väestötietovirasto). Järjestelmähankkeet ovat kalliita eivätkä aina kannattavia, mutta kaikista kalleimmaksi tulee teknologia, jota ei oteta käyttöön.
Kokemukseni julkisen ja yksityisen sektorin tietojärjestelmähankkeista viimeisen 20 vuoden ajalta kertoo, että vaikka puhumme nykyisin enemmän käyttäjälähtöisestä suunnittelusta ja muotoilusta, niin suurin osa järjestelmistä ei tuo välittömiä hyötyjä niitä käyttäville. Toiminnanohjausjärjestelmien osalta mm. pilvisiirtymä ja kustannuspaineet ovat vähentäneet järjestelmien räätälöintiä toiminnan tarpeisiin, joten yhä useammin järjestelmän virittämisen sijaan tuleekin virittää organisaatiota, sen osaamisia ja toimintatapoja.
Tule kuulemaan kuinka voit parantaa organisaatiosi mahdollisuuksia teknologian hyödyntämiseen, kuinka saat hankkeisiin väsyneet työntekijät muutoksen kohteista aktiivisiksi toimijoiksi ja kuinka voit kasvattaa organisaatiosi uudistumiskyvykkyyttä niin että uusien toimintatapojen ja teknologioiden omaksuminen nähdään luonnollisena osana operatiivista työtä eikä ylimääräisenä loputtomien projektien tuomana kuormana.
13.20 Iltapäiväkahvit
13.50 Digitaaliset palvelut I Eeva Laine, Istekki Oy
14.25 AI-ratkaisut tuottavuuden parantamiseksi I Jyrki Tirkkonen, Istekki Oy
Tässä esityksessä pohdimme tekoälyn mahdollisuuksia tuottavuuden parantamiseksi. Kerromme Istekin roolista ja palveluista tekoälyn saralla ja kuinka pystymme auttamaan asiakkaitamme tekoälyn hyödyntämisessä. Tahdomme kiihdyttää tekoälyn käyttöönottoa asiakkaillemme mm. nopean ja kustannustehokkaan pilotoinnin sekä etukäteen tehtävien investointiemme avulla.
15.00 Lataus24-asiakaspäivien päätös
Keskiviikko – Track 2
9.00 Päivän avaus
9.05 Mitä on olla tietoturvapäällikkö hyvinvointialueella I Marko Ruotsala, Pohjois-Savon hyvinvointialue
Esitys käsittelee tietoturvallisuuden johtamista hyvinvointialueella. Esityksen aikana käydään läpi johtamisen kokonaisuutta eri näkökulmista. Pohditaan soveltuvaa kokemusta, koulutusta ja asennetta. Keskeistä tehtävässä on johtaminen, ihmiset, verkostot, teknologia, juridiikka ja jatkuva uuden oppiminen. Tietoturvatyön muutosta vuosikymmenien ajalta ja nykytilan taustoja käydään laajasti läpi konkreettisin esimerkein. Esitys kuvaa myös Pohjois-Savon hyvinvointialueen tietoturvallisuuden johtamisen nykytilaa keskeisiltä osin ja tulevaisuuden suuntaa.
9.50 Aamupäiväkahvit
10.15 Tunnetko organisaatiosi hyökkäyspinta-alan ja hallitsetko siihen liittyvät riskit I Kalle Salminen, Trend Micro Suomi
11.00 Lounas
12.00 Tilannekuvapalvelun tilannekuva I Jenni Siermala & Hiski Jaatinen, Istekki Oy
12.50 Iltapäiväkahvit
13.20 Tulevaisuuden visio: Kyberhygienia osa tulevaisuuden sairaalaa I Jussi-Pekka Arkkola, Istekki Oy
13.50 Hyvinvointialueen riskienhallinnan kehittäminen I Mikko Goman, Istekki Oy
14.25 Tietojenkalastelusimulaatio I Jussi-Pekka Arkkola, Istekki Oy
15.00 Lataus24-asiakaspäivien päätös
Aulan esittelyalueen kumppanit
Amazon Web Services Finland Oy & Capgemini Finland Oy
CSIT Finland Oy & Imprivata
Efecte Finland Oy
Google Finland Oy
Microsoft Oy
Palo Alto Networks Finland Oy
Trend Micro Suomi