Yleinen

Kuvituskuva

Hankintalain muutokset ovat uhka julkiselle taloudelle ja terveydenhuollon palveluille

Istekki Oy on antanut lausuntonsa Työ- ja elinkeinoministeriön valmistelemaan esitykseen hankintalain muuttamiseksi. Lausunto julkaistiin Lausuntopalvelu.fi-palvelussa 21.2.2025. Istekin lausunto lakiesitykseen on luettavissa kokonaisuudessaan lausuntopalvelu.fi -palvelussa sekä tiivistettynä alta. Istekin jättämän lausunnon tiivistelmä   Esitetyt tavoitteet ovat kannatettavia, mutta ehdotetuilla muutoksilla ei saavuteta niitä. Muutokset eivät lisää kilpailua, eivät ohjaa julkisia varoja yksityiselle sektorille, eivätkä edistä verorahojen vastuullisempaa käyttöä. Lakiesityksessä ei ole ymmärretty sen vaikutuksia. Muutokset hajottaisivat terveydenhuollon ICMT-ekosysteemin (Information, Communications and Medical Technology), jonka hankintayksiköt ovat, nimenomaan lainsäätäjän kannustamina, rakentaneet turvaamaan toimintaansa. Nykyinen ekosysteemi koostuu erityisesti yliopistosairaaloiden ympärille muodostuneista tukipalveluista, kuten sairaalavaate-, lääketieteellisten laitteiden huolto-, väline- ja ruokahuolto- sekä laboratoriopalveluista. Monilla hyvinvointialueilla nämä palvelut on päätetty tuottaa sidosyksiköiden kautta, jotta sairaala voi keskittyä omaan ydintehtäväänsä – potilaiden hoitamiseen. Istekki Oy tuottaa ICMT-palveluita hyvinvointialueiden yhteistyöalueille sekä tukipalveluiden ekosysteemeihin. Tämä kokonaisuus varmistaa sosiaali- ja terveydenhuollon sujuvan toiminnan kaikille suomalaisille. Teemme yhteiskunnallisesti merkityksellistä työtä, joka koskettaa yli 4 miljoonan ihmisen elämää Suomessa. Esitetyt muutokset hajottaisivat hyvinvointialueiden jaetut ICMT-ekosysteemit yhteistyöalueilla. Muutosten vuoksi menetettäisiin laajojen kokonaisuuksien synergiaedut ja tehokkuus sekä skaalatun, yhdenmukaisen toiminnan tuomat kustannussäästöt. Yhteiskunnan toiminnan jatkuvuus ja varautuminen poikkeustilanteisiin on tärkeää. Hyvinvointialueet ovat jo pitkään toimineet muutosten keskellä ja joutuneet järjestämään palveluitaan uudelleen. Nyt tehdyt ponnistelut alkavat tuottaa tulosta, mutta ehdotetut muutokset pakottaisivat purkamaan rakenteet ja rakentamaan ne uudelleen. Tämä on erityisen ongelmallista nykyisessä turvallisuustilanteessa, jossa jatkuvuuden ja varautumisen merkitys korostuu. Muutokset heikentäisivät huoltovarmuutta, olisivat ristiriidassa tietoturvasääntelyn kanssa ja heikentäisivät pitkällä aikavälillä Suomen kykyä tarjota turvallisia ja toimivia palveluja kansalaisille. Muutosesityksessä esitetyt, sidosyksiköitä koskevat muutokset eivät perustu juridisiin syihin. Ne ovat poliittisia päätöksiä, jotka lisäävät hallinnollista taakkaa ja lisäävät veronmaksajien kustannuksia. Muutoksia on perusteltu hallitusohjelmalla, mutta ne ovat ristiriidassa ohjelman muiden tavoitteiden kanssa. Ehdotetuilla muutoksilla ei saavuteta hallitusohjelman tavoitteita. Muutoksilla edistetään rajatun ryhmän poliittisia näkemyksiä yksityisten markkinoiden edistämisestä, mutta ne eivät tuota toivottuja tuloksia. Muutoksilla ja esityksellä ei ajeta Suomen etua.

Hankintalain muutokset ovat uhka julkiselle taloudelle ja terveydenhuollon palveluille Read More »

Taina Prustin kuva, jossa hän istuu lieriön mallisen tuolin sisällä.

Erityisasiantuntija Taina Prusti

Millaista on työskennellä erityisasiantuntija Istekillä saavutettavuuden parissa? Pääsimme haastattelemaan Taina Prustia. Kuka olet? Olen Taina Prusti, ja olen erityisasiantuntija Istekissä. Toimistoni sijaitsee Tampereella, ja olen työskennellyt Istekissä eri tehtävissä vuodesta 2019 lähtien. Miten päädyit Istekille töihin? Aloitin 2018 vapaaehtoistyössä ikäihmisten digiavustajana, ja aloin silloin jo miettiä, että olisi mukava työskennellä yrityksessä, jossa olisi mukana tekemässä ihmisten elämää helpottavia ratkaisuja. Seuraavana vuonna ystäväni sitten vinkkasi, että nyt olisi tällaiselle Istekki-nimiselle firmalle testausasiantuntijan paikka auki. Tutustuin Istekin tekemisiin, ja hain paikkaa onnistuneesti. Olen viihtynyt talossa todella hyvin, ja saanut toimia eri rooleissa talon sisällä. Aloitin testausasiantuntijana, ja silloin jo digipalveluiden saavutettavuuden arvioinnit ja tietoiskut aiheesta olivat erittäin mieluisa osa tehtäviäni. Muutaman vuoden jälkeen sain mahdollisuuden työskennellä Pirhan muutoshallinnassa, jossa ollaan todella aitiopaikalla asiakkaidemme päivittäisessä tekemisessä. Mutta kun sitten saavutettavuusasiantuntijan paikka Istekissä avautui, niin siinäpä oli mahdollisuus, jota en voinut jättää käyttämättä. Mikä on roolisi Istekillä ja mitä toimenkuvaan kuuluu? Toimin Istekissä saavutettavuusasiantuntijana. Tehtäviini kuuluvat saavutettavuuteen liittyvien asioiden koordinointi ja koulutus sisäisesti sekä erilaiset saavutettavuuteen liittyvät asiakastyöt. Teen erilaisia saavutettavuusarviointeja ja -konsultointeja, selkeä- ja selkokielisyyden töitä sekä ohjeistan tarvittaessa erilaisissa saavutettavuusasioissa. Tekeminen on todella monipuolista ja vaihtelee lainsäädännön seuraamisesta sähköisten esitysmateriaalien saavutettavuuden ja selkeäkielisyyden varmistamiseen. Miten koet työsi merkityksellisyyden? Mikä siitä tekee merkityksellistä? Digipalveluiden saavutettavuus ja selkeäkielisyys on todella tärkeää, sitä ei voi korostaa liikaa. On ollut todella ilahduttavaa huomata näiden viiden vuoden aikana, että niin tekninen saavutettavuus kuin sisällön selkeys ja helppokäyttöisyys otetaan yhä enemmän ja enemmän huomioon palveluita kehitettäessä. Tiimimme palvelumuotoilijat ovat myös mahtavia ammattilaisia, ja osaavat ottaa saavutettavuuden palveluiden kehittämisessä mukaan heti alusta alkaen. Työtä kuitenkin riittää, saavutettavuus ei ole asia, jonka saisi niin sanotusti ”kerralla kuntoon”. Mikä on parasta työssäsi? Parasta työssäni on se, että voin tehdä oikeasti asioita, joilla on positiivisia vaikutuksia ihmisten elämään, ja olla saavutettavuuden äänitorvena. Saan myös hyvin tukea saavutettavuustyöhön, sain mm. suorittaa heti CPACC-saavutettavuussertifikaatin kun aloitin tehtävässäni. Ei sovi myöskään unohtaa mahtavia istekkiläisiä ja asiakkaita, joiden kanssa on ilo tehdä töitä saavutettavuuden eteen.

Erityisasiantuntija Taina Prusti Read More »

Istekin valko-vihreä logo tummansinistä taustaa vasten.

Istekin liiketoimintojen vuosi 2024

Istekin liiketoimintojen vuosi 2024 oli täynnä kehitystä ja uusia innovaatioita. Panostimme erityisesti asiakastyytyväisyyteen, tehokkuuden parantamiseen ja uusien teknologiaratkaisujen käyttöönottoon. Liiketoimintayksiköidemme keskiössä oli asiakaspalveluiden, infrastruktuuripalveluiden, toimialasidonnaisten palveluiden, data- ja digiliiketoiminnan sekä digiturvapalveluiden kehittäminen. Käyttäjäpalvelut-yksikkö keskittyi asiakaspalveluiden vakiinnuttamiseen ja parantamiseen. Ylläpidimme asiakaslähtöistä lähestymistapaa, paransimme asiakaspalvelun läpimenoaikoja ja saavutimme erinomaisia tuloksia palvelulupauksissamme. Panostimme vuoden aikana myös henkilöstömme osaamiseen ja asiakastyytyväisyyteen. Infrastruktuuripalvelut toimivat asiakkaittemme kriittisten järjestelmien taustalla 24/7-periaatteella. Jatkoimme palveluiden kehittämistä ja optimointia, mukaan lukien julkipilvipalveluiden käyttöönoton laajentaminen. Toimialasidonnaiset palvelut keskittyi sopimuksen mukaisten palveluiden tuottamisen lisäksi suurelta osin hyvinvointialueiden järjestelmien konsolidointeihin. Vuoteen sisältyi hyvinvointialueiden järjestelmäkilpailutuksia ja suuria käyttöönottohankkeita. Data- ja digiliiketoiminta -yksikön liiketoiminnassa korostuivat hyvinvointialueiden toiminnan vakiinnuttamiseen ja optimointiin liittyvät kehitystyöt ja toiminnan turvaaminen. Yksikkö otti käyttöön tekoälysovelluksia, mobiilisovelluksia ja digivastaanottojen tukipalveluja. Digiturvapalvelut kehittivät asiakkaidensa tietoturvaa ja käynnistivät muun muassa 24/7-valvontapalveluja. Jatkoimme kansallista projektia ”Sote kyberpoikkeamien tunnistus ja hallinta”. Projektissa on mukana hyvinvointialueita, Huoltovarmuuskeskus ja Traficom Kyberturvallisuuskeskus. Vuoden 2024 lopulla organisoimme rakenteitamme entistä asiakaslähtöisemmiksi ja panostimme ennakoivaan kehitystoimintaan. Johtamisen ja uudistamisen palvelut yhdistettiin Palvelut ja palvelutoimitus -tulosalueeksi, ja asiantuntijapalveluissamme painotimme muutosjohtamista. Tavoitteemme on olla entistäkin asiakaslähtöisempi ja toimia asiakkaillemme kumppanina ja toiminnan turvaajana tulevaisuuden tarpeissa. Julkaisemme laajemman vuoden 2024 vuosiraportin huhtikuussa, yhtiökokouksen jälkeen. Voit tutustua liiketoimintoihimme lisää Palvelut-sivulla.

Istekin liiketoimintojen vuosi 2024 Read More »

Kuvituskuva lääkintälaitehuollosta. Kuvassa on kuvantamisen laite.

Istekin asiantuntijat toteuttavat lääkinnällisten laitteiden huollon Etelä-Savon hyvinvointialueella

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa sai vuonna 2023 Fimealta määräyksen, että Savonlinnan keskussairaalan lääkinnällisten laitteiden ylläpito tulee saattaa lain vaatimalle tasolle. Eloisa teki viime vuoden lopulla sopimuksen Istekin Lääkintäteknologian palveluiden laajentamisesta kattamaan koko Eloisan alueen, mukaan lukien Savonlinnan. Savonlinnassa on vuoden alussa aloittanut neljä uutta Istekin asiantuntijaa, jotka varmistavat, että toiminta saadaan Fimean vaatimalle tasolle. Istekin Lääkintäteknologian asiantuntijoilla on pitkä kokemus lääkinnällisten laitteiden huollosta sekä osaaminen ja ymmärrys siitä, mitä lääkinnällisten laitteiden lakisääteinen huoltotoiminta tarkoittaa. Tästä merkkinä jatkuva laatutyö sekä ISO 13485 -sertifikaatti. Istekki tuottaa lääkinnällisten laitteiden merkkiriippumatonta asiantuntija- ja kunnossapitopalvelua nyt jo neljässä yliopistollisessa- ja keskussairaalassa. Yle kirjoitti aiheesta jutun perjantaina 14.2.: Terveydenhuollosta paljastui laaja laiminlyönti, joka on johtanut useiden potilaiden kuolemaan

Istekin asiantuntijat toteuttavat lääkinnällisten laitteiden huollon Etelä-Savon hyvinvointialueella Read More »

Kuvituskuva, jossa lääkäri käyttää tabletilla potilastietojärjestelmää.

Istekin tehohoidon tietojärjestelmän kilpailutuksen voitti GE Healthcare Finland Oy:n Centricity High Acuity Critical Care (CHA CC)

Istekki Oy kilpailutti tehohoidon tietojärjestelmän erikoissairaanhoitoon Pirkanmaan, Pohjois-Savon, Pohjois-Karjalan, Etelä-Karjalan ja Etelä-Savon hyvinvointialueille. Hankintapäätös tehtiin 28.01.2025 ja sen valitusaika oli 14 päivää. Valituksia ei saapunut määräaikaan mennessä, joten hankintapäätös on nyt lainvoimainen. Määräaikaan mennessä tarjoukset jättivät Philips Oy, OneMed Oy sekä GE Healthcare Finland Oy.  Valinta kohdistui GE Healthcare Finland Oy:n Centricity High Acuity Critical Care-järjestelmään.  Hankintaa valmistelemassa olivat Istekin asiantuntijoiden lisäksi tehohoidon asiantuntijat Pirkanmaan, Pohjois-Savon, Pohjois-Karjalan, Etelä-Karjalan ja Etelä-Savon hyvinvointialueilta. Nykyinen asiakkailla käytössä oleva järjestelmä on tulossa elinkaarensa päähän, joten hankinta oli välttämätön. Järjestelmän käytettävyyteen ja toiminnalliseen laatuun kiinnitettiin erityistä huomiota. Hankinnan valmisteluvaiheessa käytiin myös laajaa markkinavuoropuhelua hankintakokonaisuudesta.   Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on 8,5 M€. Uuden tehohoidon tietojärjestelmän käyttöönottojen suunnittelu alkaa välittömästi yhteistyössä Istekki Oy: n, hyvinvointialueiden sekä GE Healthcare Finland Oy:n kanssa. 

Istekin tehohoidon tietojärjestelmän kilpailutuksen voitti GE Healthcare Finland Oy:n Centricity High Acuity Critical Care (CHA CC) Read More »

Olemme mukana Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivillä 5.-7.5.2025

Osallistumme vuosittaisille Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päiville Jyväskylän Paviljongissa 5.-7.5.2025. Osastomme numero on B20. Pääteemamme ATK-päivillä on yhteistyö, yhdessä tehden, yhteisiä ratkaisuja. Tänä vuonna meillä on myös toinen osasto. Istekki ja Jamk yhdistävät voimansa ja esittelevät kyberhankkeidensa tuotoksia osastolla C108. Yhteisellä osastolla esiteltäviä hankkeita: KyberSoTe (Jamk) Sote-alan kyberpoikkeaminen tunnistus ja hallinta Kerromme myöhemmin lisää osastomme ohjelmasta. Tutustu Sote ATK -päivät 2025 sivuumme.

Olemme mukana Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivillä 5.-7.5.2025 Read More »

Kuvituskuva jossa henkilö koskettaa läppärin näyttöä.

Istekin M365 uudet ominaisuudet -webinaari 20.2.

Tervetuloa mukaan Istekin M365 Uudet ominaisuudet -webinaariin 20.2. klo 13-14. Istekki järjestää neljä kertaa vuodessa M365 Uudet ominaisuudet -webinaarin. Webinaareissa tarkastellaan M365-sovelluksiin tulleita mielenkiintoisia uudistuksia sovellusten loppukäyttäjän näkökulmasta. Helmikuun webinaarissa esitellään Teamsin uusia toiminnallisuuksia erityisesti keskustelujen ja kanavien yhteisen näkymän myötä. Mukana on myös Teamsin uudistunut kalenteri, joka on yhdenmukainen uuden Outlookin kanssa. Lisäksi tarkastellaan muun muassa Teamsin viestien uusia lisäominaisuuksia. Tilaisuuden toteuttavat Istekin Modernin tietotyön ratkaisut -yksikön kouluttajat. Tervetuloa mukaan linjoille kuulemaan M365-uudistuksista! Webinaaria ei tallenneta. Linkki webinaarin Teams-tapahtumaan.

Istekin M365 uudet ominaisuudet -webinaari 20.2. Read More »

Antti Heinon selfie.

Asiakaspäällikkö Antti Heino

Haastattelimme Istekin asiakaspäällikkö Antti Heinoa ja pääsimme kuulemaan hänen mielenkiintoisen uratarinansa. Kuka olet? Olen 42-vuotias Antti Heino, ja asustelen nykyisin Lempäälässä. Olen kotoisin Jämsänkoskelta, jossa paikallisessa ammattikoulussa kuljetuslinjalta saatu pätevyys valmisti nuoren miehen matkalle kohti työelämää. Muutamia vuosia myöhemmin suoritin Jyväskylän ammattikorkeakoulussa hyvinvointiteknologian AMK-insinööritutkinnon. Nykyisen työni lisäksi minulla on kokemusta muun muassa turvallisuusalalta, paperiteollisuudesta, maahantuonnista, teknisestä myynnistä B2B-tehtävissä, nuorten parissa tehdystä työstä sekä rengasliikkeestä ja postinkannosta. Olen aina ollut rohkea kokeilemaan uudenlaisia tehtäviä, ja nyt voi jo todeta, että kaikesta tekemästäni on ollut hyötyä nykyisessä työssäni. Tämä onkin hyvä kannustuksen sanoma nuoremmalle sukupolvelle. Vapaa-aikaani täyttävät erilaiset liikuntaharrastukset, laulaminen ja kitaransoitto, retkeily sekä maanpuolustus. Miten päädyit Istekille töihin? Mikä on roolisi Istekillä ja mitä toimenkuvaasi kuuluu? Päädyin Istekille tammikuussa 2019. Ennen sitä olin noin vuoden verran tutustunut Istekkiin toimittajan roolissa. Muutamat vierailut Istekin lääkintätekniikan huollon toimipisteissä vuonna 2018 jättivät positiivisen jäljen, ja päätin hakea avointa asiakaspäällikön paikkaa, kun siitä minulle vinkattiin. Työskentelen Pirkanmaalla suurasiakkuudessamme Istekin viesti- ja lääkintäteknologioiden palveluiden sekä asiakkaan rakennushankkeiden parissa asiakaspäällikkönä. Vuosien varrella olen toiminut asiakaspäällikkönä myös muilla maantieteellisillä alueilla Istekin sote-asiakkuuksissa. Toimenkuvaani kuuluu asiakkaan kanssa käytävät keskustelut ja neuvottelut, jotka liittyvät vastuullani oleviin palveluihin, asiakaskokemuksen parantamiseen, talouteen ja yhteistyön yleiseen kehittämiseen. Miten koet työsi merkityksellisyyden? Työni on kaikki nämä vuodet tuntunut erittäin merkitykselliseltä. Saan osaltani osallistua itseni, läheisteni ja muiden kansalaisten kannalta välttämättömien terveyspalveluiden kehittämiseen ja palveluiden jatkuvuuden turvaamiseen. Henkilökohtaisen hoitokäynnin aikana esimerkiksi suun terveydenhuollon toimipisteessä voin nähdä ammattilaisten käyttävän laitteita ja järjestelmiä, joita Istekki on mahdollistanut, ja joiden virheetön toiminta hankinnan jälkeen turvataan ylläpitopalveluidemme kautta. Mikä on parasta työssäsi? Pitkäaikaiset ja tiiviit asiakassuhteet, työtoverit ja työn joustavuus ja työn vaihtelevuus. In-house-kumppanina palveluvalikoimamme on valtava. Jos asiakas tarvitsee jotain, pyrimme toteuttamaan sen itse tai hyödyntämään laajaa kumppaniverkostoamme. Vastuualueilleni perustetaan usein palveluita, joiden olemassaolosta en välttämättä edes tiennyt, vaikka pyrin olemaan työssäni proaktiivinen ja etsimään markkinatietoa uusista teknologioista ja palveluista.

Asiakaspäällikkö Antti Heino Read More »

Outi Kotalan kuva.

Johtava asiantuntija ja palvelumuotoilija Outi Kotala

Seuraavan uratarinamme esittelyssä on johtava asiantuntija ja palvelumuotoilija Outi Kotala. Kuka olet? Olen Outi Kotala, johtava asiantuntija ja palvelumuotoilija Istekin johtamisen ja uudistamisen liiketoimintayksiköstä. Olen osa Istekin asiakaskokemuksen kehittämisen ja palvelumuotoilun tiimiä, jossa saan tehdä töitä kahdeksan muun rautaisen palvelumuotoilun ja käyttökokemussuunnittelun supersankarin kanssa. Miten päädyit Istekille töihin? Vaikka sanotaan, että harvemmin tullaan kotoa töihin hakemaan, niin minulle kävi miltei näin! Ilmoitin LinkedInissä, että etsin töitä. Pian nykyinen liiketoimintajohtajamme Mervi Avelin, jonka kanssa olin tavannut lyhyesti edellisen työnantajani aikoina, otti minuun yhteyttä ja kysyi, olenko koskaan kuullut yrityksestä nimeltä Istekki. Siitä se sitten lähti, ja tässä ollaan: takana on kohta kaksi vuotta istekkiläisyyttä ICMT-palveluiden ja sosiaali- ja terveyspalveluiden muotoilun parissa. Mikä on roolisi Istekillä ja mitä toimenkuvaan kuuluu? Teen strategisen tason palvelumuotoilua sekä asiakkaittemme digipalveluiden ja toimintamallien muotoilun saralla että myös Istekin sisäisiin toiminnan kehittämistarpeisiin. Työtehtäviini kuuluu muun muassa käyttäjänäkökulman tuominen palveluiden suunnitteluun ja asiakastarpeiden selvittäminen, Istekin tuottamien palveluiden ja projektien vaikuttavuuden mittaamisen kehittäminen, käytettävyystutkimusten ja käyttäjätestien vetäminen sekä yhdessä eri kohderyhmien kanssa tehtävän palveluiden yhteiskehittämisen fasilitointi. Miten koet työsi merkityksellisyyden? Istekillä minulla on mahdollisuus päästä vaikuttamaan todella tärkeisiin, jokaista hyvinvointialueen asukasta koskettaviin palvelukokonaisuuksiin. Muotoilijana tähtään pitkäjänteiseen palveluiden kehittämiseen asiakasorganisaatioiden kanssa, ja koen, että in-house-yhtiössä tällainen strategisen tason muotoilukumppanuus on helpommin saavutettavissa oleva tavoite. Mikä on parasta työssäsi? Työhöni merkityksellisyyttä tuovat ensinnäkin asiakkaat, etenkin siellä olevat työntekijät ja asiantuntijat, ja tietysti ne loppuasiakkaat eli kaikki sote-palveluita käyttävät. Oma muotoilutiimimme ja esihenkilöni ovat ihan huippuja, ja se syy, jonka ansiosta jaksan pähkiä vaikeitakin suunnitteluhaasteita. Istekissä on hyvä työyhteisö, olemme oikealla asialla!

Johtava asiantuntija ja palvelumuotoilija Outi Kotala Read More »

Istekki Oy valitsi uudeksi hallituksen jäseneksi Jouni Kurolan

Istekkii Oy:n hallitus on saanut uuden jäsenen, kun Jouni Kurola on valittu hallitukseen 22.1.2025. Kurola toimii tällä hetkellä palvelualuejohtajana Pohjois-Savon hyvinvointialueella sairaalapalveluissa sekä professorina Itä-Suomen yliopistossa (UEF). Hänen asiantuntemuksensa terveydenhuollon ja julkisen sektorin johtamisessa tuo arvokasta osaamista Istekin hallitustyöskentelyyn. Lämpimästi tervetuloa mukaan hallitukseen Jouni! Istekki Oy:n hallitus: Ilkka Luoma (puheenjohtaja) Jaakko Kekoni (1. varapuheenjohtaja) Jori-Pekka Träskbäck (2. varapuheenjohtaja) Satu Keskitalo-Makkonen Jouni Kurola Vesa Lötjönen Terhi Nevala Kati Sweeney Timo Tiainen

Istekki Oy valitsi uudeksi hallituksen jäseneksi Jouni Kurolan Read More »