Lataus24-asiakaspäivien banneri. Lataus24 teksti on mustaa taustaa varten ja sen alla on vihreitä graafisia kuvioita.

Lataus24-asiakaspäivät

Mitä: Istekki Oy:n Lataus24-asiakaspäivät

Missä: Tampere, Hotelli Ilves

Milloin: 8.–9.10.2024

Millaisia mahdollisuuksia uudet teknologiat tarjoavat asiakaskokemuksen rakentamiselle? Entä digitaaliselle palvelutuotannolle? Miten voimme suunnitelmallisesti ratkaista tämän hetken puhutuimpia haasteita hyvinvointialueilla? Millä tavoin teknologia ja automaatio saadaan palvelemaanihmisten sujuvampaa arkea? Mitä tietoturvasta pitää tietää juuri nyt?

Näihin ja moniin muihin kysymyksiin saamme vastauksia Lataus24-asiakaspäivillä Tampereella lokakuussa, kun ICT- ja informaatioalan vaikuttajat kokoontuvat yhteen pohtimaan huomisen teknologioita.

Ohjelmassa on kiinnostavia puheenvuoroja, rentoa yhdessäoloa ja virkistäviä kohtaamisia Tammerkosken rannalla Tampereen ytimessä.

Teemat:

  • Tehokkuus ja kustannussäästöt
  • Johtaminen
  • Vaikuttavat digitaaliset palvelut
  • Turvallisuus ja riskienhallinta

Ohjelman kuvaus

Tiistai  –  Track 1

8.30 Ovet avautuvat
 

9.00 Tilaisuuden avaus  I Lasse Koskivuori, Istekki Oy

9.15 Tietojohtaminen – Tiedon, teknologian ja johtamisen tulikoe  I  Emil Ackerman, Pirkanmaan hyvinvointialue

Tietojohtaminen tarkoittaa usein eri ihmisille eri asioita. Tämä ei ole ihme, sillä se läpileikkaa kaikkia organisaation toimintoja. Tästä syystä tietojohtamisessa onnistuminen vaatii poikkeuksellisen toimivaa kombinaatiota tiedon, teknologian ja johtamisen välillä.

10.00 Aamupäiväkahvit

10.30 Lähtisitkö kanssani… muutosmatkalle?  I  Susanna Paloheimo, susannapaloheimo.com

Ei kukko käskien laula, eikä ihminen käskemällä muuta toimintaansa. Toisin kuin usein luullaan, muutoksen johtaminen ei ole vain projektien johtamista. Pysyviä muutoksia saadaan aikaan vasta, kun muutoksen inhimillinen puoli hoidetaan systemaattisesti. Susanna Paloheimo jakaa puheenvuorossaan tutkitusti toimivia keinoja ja kokemuksiaan ihmisten johtamisesta onnistuneessa muutoksessa, tuhansia ihmisiä työllistävässä sote-alan yrityksessä.

11.20 Softa2030: Tietojärjestelmien yhtenäistäminen hyvinvointialueilla  I  Harri Kumpulainen, Istekki Oy

Hyvinvointialueiden tietojärjestelmien yhtenäistäminen. Mistä on lähdetty liikkeelle ja mitä on saatu toteutettua ja mitä töitä on vielä edessä. Esityksessä käydään myös läpi vaikutuksia tietojärjestelmien tuomista toiminnan hyödyistä, käyttömenoista sekä tulevaisuuden kehittämisen yksinkertaistumisesta.

12.00 Lounas

13.00 Suunnittelun sietämätön keveys  I  Tanja Mehtonen & Sanna-Maija Hiukka, Istekki Oy

Huolellisella suunnittelulla voidaan ajan mittaan säästää pitkä penni – onhan hyvin suunniteltu jo puoleksi tehty. Esiselvitykset ovat kuitenkin usein aliarvostettuja ja väärinymmärrettyjä. Niiden nähdään hidastavan projektin aloitusta, ja ne koetaan usein ajan ja rahan haaskauksena. Mutta onko tämä totta? Sanna-Maija ja Tanja vastaavat puheenvuorossaan yleisimpiin väittämiin esiselvityksistä ja antavat muutaman esimerkin elävästä elämästä, mitä lisäarvoa ne tuottavat.

13.45 Iltapäiväkahvit

14.15 Voisiko tietoturvastakin löytyä tehokkuutta ja säästöjä, tinkimättä suojauksesta?   I  Palo Alto Networks Finland Oy

15.10 Inhouse-hankinnat  I  Salli Kortelainen, Kustos ry

Suomen hallitusohjelmaan on kirjattu lakimuutoksia kunnille ja hyvinvointialueille elintärkeään inhouse järjestämismuotoon liittyen. Mitä seurauksia tällä olisi? Entä löytyisikö muita vaihtoehtoja, jotka lisäisivät markkinaehtoista toimintaa, mutta eivät aiheuttaisi kohtuuttomia kustannuksia julkiselle sektorille?

16.00 Päiväohjelman päätös

18.30 Illallinen Ravintola Periscopessa

 

Tiistai  –  Track 2

Vaikutusta ja tietoturvaa palvelunhallinta-, identiteetinhallinta- ja mobiilikonseptiratkaisuilla

Istekin palvelunhallintaratkaisut sekä mobiilikonsepti antavat asiakkaille mahdollisuudet erilaisiin palvelunhallinta-, loppukäyttäjä- sekä työnhallintatarpeisiin.

Tule tutustumaan ratkaisuihin!

Istekki Oy  I  CSIT Finland Oy & Imprivata  I  Efecte Finland Oy

Keskiviikko –  Track 1

9.00 Päivän avaus

9.05 Uusien teknologioiden vaikutus kyberturvallisuuteen  I  Petri Puhakainen, Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy

9.50 Aamupäiväkahvit

10.15 Miten johtaa muutosta jatkuvassa murroksessa  I  Riikka Tanner, riikkatanner.com

11.00 Lounas

12.00 Kiihdytyskaista pilveen – AWS osana kustannustehokasta ja turvallista liiketoimintaa  I  Juha-Pekka Kohvakka, Capgemini Finland Oy 

12.50 Kestävä toiminnanmuutos käyttöönotoissa  I  Päivi Koskimaa, Istekki Oy

Yksinään valtion hankesalkussa oli tammikuussa 2024 tietojärjestelmähankkeita n. 880 miljoonan euron arvosta ja suurimmassa osassa niistä poikkeamia tai ongelmia vähintään yhdellä osa-alueella (Lähde: Valtion hankesalkku Digi- ja väestötietovirasto). Järjestelmähankkeet ovat kalliita eivätkä aina kannattavia, mutta kaikista kalleimmaksi tulee teknologia, jota ei oteta käyttöön.

Kokemukseni julkisen ja yksityisen sektorin tietojärjestelmähankkeista viimeisen 20 vuoden ajalta kertoo, että vaikka puhumme nykyisin enemmän käyttäjälähtöisestä suunnittelusta ja muotoilusta, niin suurin osa järjestelmistä ei tuo välittömiä hyötyjä niitä käyttäville. Toiminnanohjausjärjestelmien osalta mm. pilvisiirtymä ja kustannuspaineet ovat vähentäneet järjestelmien räätälöintiä toiminnan tarpeisiin, joten yhä useammin järjestelmän virittämisen sijaan tuleekin virittää organisaatiota, sen osaamisia ja toimintatapoja.

Tule kuulemaan kuinka voit parantaa organisaatiosi mahdollisuuksia teknologian hyödyntämiseen, kuinka saat hankkeisiin väsyneet työntekijät muutoksen kohteista aktiivisiksi toimijoiksi ja kuinka voit kasvattaa organisaatiosi uudistumiskyvykkyyttä niin että uusien toimintatapojen ja teknologioiden omaksuminen nähdään luonnollisena osana operatiivista työtä eikä ylimääräisenä loputtomien projektien tuomana kuormana.

13.20 Iltapäiväkahvit

13.50 Digitaaliset palvelut  I  Eeva Laine, Istekki Oy

14.25 AI-ratkaisut tuottavuuden parantamiseksi  I  Jyrki Tirkkonen, Istekki Oy

Tässä esityksessä pohdimme tekoälyn mahdollisuuksia tuottavuuden parantamiseksi. Kerromme Istekin roolista ja palveluista tekoälyn saralla ja kuinka pystymme auttamaan asiakkaitamme tekoälyn hyödyntämisessä. Tahdomme kiihdyttää tekoälyn käyttöönottoa asiakkaillemme mm. nopean ja kustannustehokkaan pilotoinnin sekä etukäteen tehtävien investointiemme avulla.

15.00 Lataus24-asiakaspäivien päätös

 

Keskiviikko –  Track 2

9.00 Päivän avaus

9.05 Mitä on olla tietoturvapäällikkö hyvinvointialueella I Marko Ruotsala, Pohjois-Savon hyvinvointialue

Esitys käsittelee tietoturvallisuuden johtamista hyvinvointialueella. Esityksen aikana käydään läpi johtamisen kokonaisuutta eri näkökulmista. Pohditaan soveltuvaa kokemusta, koulutusta ja asennetta. Keskeistä tehtävässä on johtaminen, ihmiset, verkostot, teknologia, juridiikka ja jatkuva uuden oppiminen. Tietoturvatyön muutosta vuosikymmenien ajalta ja nykytilan taustoja käydään laajasti läpi konkreettisin esimerkein. Esitys kuvaa myös Pohjois-Savon hyvinvointialueen tietoturvallisuuden johtamisen nykytilaa keskeisiltä osin ja tulevaisuuden suuntaa.

9.50 Aamupäiväkahvit

10.15 Tunnetko organisaatiosi hyökkäyspinta-alan ja hallitsetko siihen liittyvät riskit I Kalle Salminen, Trend Micro Suomi

11.00 Lounas

12.00 Tilannekuvapalvelun tilannekuva I Jenni Siermala & Hiski Jaatinen, Istekki Oy

12.50 Iltapäiväkahvit

13.20 Tulevaisuuden visio: Kyberhygienia osa tulevaisuuden sairaalaa I Jussi-Pekka Arkkola, Istekki Oy

13.50 Hyvinvointialueen riskienhallinnan kehittäminen I Mikko Goman, Istekki Oy

14.25 Tietojenkalastelusimulaatio I Jussi-Pekka Arkkola, Istekki Oy

15.00 Lataus24-asiakaspäivien päätös

Aulan esittelyalueen kumppanit

Amazon Web Services Finland Oy & Capgemini Finland Oy

CSIT Finland Oy & Imprivata

Efecte Finland Oy

Google Finland Oy

Microsoft Oy

Palo Alto Networks Finland Oy

Trend Micro Suomi