ict

Kuvituskuva, jossa on tietojärjestelmien verkottumista kuvaava vihreä verkko tummansinistä taustaa vasten.

Softa 2030 -toteutukset etenevät

Softa 2030 -hankkeessa etenevät useiden Istekin asiakkaiden asiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistukset, ja nyt kevään aikana on tulossa mittavia käyttöönottoja. Huhtikuussa Pohjois-Savon alueella siirrytään kokonaisuudessaan yhteiseen potilastietojärjestelmään sekä yhteiseen suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmään. Pirhan osalta perusterveydenhuollon yhtenäistäminen etenee vaiheittain, ja potilastietojärjestelmä tulee olemaan perusterveydenhuollon käytössä kokonaisuudessaan tämän vuoden syksyllä. Erikoissairaanhoidon liittyminen yhteiseen potilastietojärjestelmään perusterveydenhuollon kanssa tapahtuu molemmilla alueilla keväällä 2026. Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän käyttöönoton valmistelu etenee kiivaasti, ja ensimmäiset rajatut käyttöönotot toteutuvat keväällä. Laajat käyttöönotot molemmilla alueilla ovat loppuvuodesta 2025. Asiakastietojärjestelmän käyttöönoton rinnalla on käynnistynyt kotihoidon toiminnanohjauksen käyttöönotto, joka otetaan käyttöön yhtä aikaa sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän kanssa. Tekninen integrointi toiminnanohjauksessa tapahtuu sekä asiakastietojärjestelmään että potilastietojärjestelmään. Potilastietojärjestelmän tueksi tarvitaan myös itseilmoittautumisen, digisaneluiden, mobiilikirjaamisen ja potilasrannekkeiden ratkaisuja. Näiden yhtenäistämisten suunnittelu ja toteutukset ovat käynnissä. Lisäksi usean hyvinvointialueen yhteistyössä käynnistyy Teho-hoidon tietojärjestelmän käyttöönotto, jonka käyttöönotot toteutuvat vuoden 2026 aikana. Istekillä on asiakkaille käynnissä tällä hetkellä 36 yksittäistä projektia näiden muutosten tekemiseksi. Tälle vuodelle on resursoitu 105 000 työtuntia, ja mukana on 400 istekkiläistä asiantuntijaa, kumppanit, sovellustoimittajat sekä asiakkaiden tietohallinnot ja tietenkin sote-toiminnan henkilöstö. Kaikki järjestelmämuutokset koskevat noin 35 000 sote-ammattilaisen työtä, ja tätä kautta myös kunkin alueen kansalaisia. Muutosten määrä on valtava, mutta tarkalla suunnittelulla ja hyvällä yhteistyöllä tavoitteeseen tullaan pääsemään.

Softa 2030 -toteutukset etenevät Read More »

Kuvituskuva, jossa hoitaja käyttää tabletti-tietokonetta.

PSHVA:n tiedote: Pohjois-Savon hyvinvointialue yhdistää potilastietojärjestelmät – Varkaudessa, Joroisissa, Lapinlahdella ja Varpaisjärvellä vastaanotolle kannattaa tulla hieman aiemmin

Pohjois-Savon hyvinvointialueen potilastietojärjestelmät yhdistyvät vaiheittain yhdeksi yhteiseksi järjestelmäksi vuosien 2025 ja 2026 aikana. Ensimmäisenä uuteen järjestelmään siirtyvät Varkauden, Joroisten, Lapinlahden ja Varpaisjärven terveydenhuollon toimipisteet huhtikuussa 2025. Lapinlahdella ja Varpaisjärvellä ammattilaiset ottavat uuden järjestelmän käyttöön tiistaina 8. huhtikuuta, kun taas Varkaudessa ja Joroisissa järjestelmä vaihtuu torstaina 10. huhtikuuta. – Muutoksen yhteydessä ammattilaiset siirtävät asiakas- ja potilastietoja vanhasta järjestelmästä uuteen. Toivomme, että asiakkaat tulevat lääkärin ja hoitajan vastaanotolle noin puoli tuntia aikaisemmin. Ammattilaiset ehtivät silloin tarkistaa hoidon kannalta tarpeelliset tiedot, kuten lääkityksen, ennen vastaanottoaikaa, projektipäällikkö Satu Musakka sanoo. Sähköinen ajanvaraus eTerveyspalveluun Potilastietojärjestelmän käyttöönoton takia Lapinlahdella, Varpaisjärvellä, Varkaudessa ja Joroisissa on tarjolla hieman tavallista vähemmän terveydenhuollon aikoja. Pääsy kiireelliseen hoitoon on kuitenkin turvattu. Järjestelmäuudistus voi aluksi aiheuttaa hitautta esimerkiksi puheluissa ja vastaanotolla, ja ammattilaiset toivovat asiakkailta ymmärrystä siirtymävaiheen aikana. Yhden hoitojakson maksu saattaa myös joillekin asiakkaille tulla jaettuna kahdelle eri laskulle, jos laskutus on siirtynyt kesken hoitojakson vanhasta järjestelmästä uuteen. Päällekkäisiä laskuja ei kuitenkaan tule. Varkauden, Joroisten, Lapinlahden ja Varpaisjärven ajanvarauksen digiasiointi muuttuu osana potilastietojärjestelmän yhtenäistämistä. Aiemmin käytössä ollut Lifecaren Kansalaisen terveyspalvelu muuttuu eTerveyspalveluksi. Asiakkaat voivat edelleen varata aikoja esimerkiksi sairaanhoitajan vastaanotolle, kutsuntatarkastuksiin ja ehkäisyneuvolaan. Tarjolla olevat palvelut kuitenkin vaihtelevat kuntakohtaisesti, kuten tähänkin saakka. Hyvinvointialue kehittää toimintamallia ja kasvattaa palveluvalikoimaa jatkuvasti. Ajanvaraukseen pääsee helposti hyvinvointialueen verkkosivuilta kohdasta omasavo.fi. Parantaa hoidon jatkuvuutta Yhteinen potilastietojärjestelmä tuo merkittäviä hyötyjä. Yhteisen järjestelmän ansiosta potilastiedot ovat jatkossa paremmin terveydenhuollon ammattilaisten käytettävissä – Yhteisen potilastietojärjestelmän suurin etu on se, että potilaan tiedot löytyvät yhdestä paikasta. Yhteinen potilastietojärjestelmä parantaa potilasturvallisuutta ja tukee hoidon jatkuvuutta, Satu Musakka kuvaa. Luopuminen päällekkäisistä järjestelmistä säästää myös kustannuksia. Tulevaisuudessa yhteinen potilastietojärjestelmä säästää järjestelmien käyttömenoista arviolta noin 2,7 miljoonaa euroa vuodessa. – Hyvinvointialueelle periytyi kirjava järjestelmäkokonaisuus, jota nyt yhdenmukaistamme​ kuumeisesti. Paine saada yhteiset toimivat työkalut on suuri, tietohallintojohtaja Tuomo Pekkarinen kertoo. KYS mukaan keväällä 2026 Huhtikuun käyttöönoton jälkeen koko hyvinvointialueen perusterveydenhuollossa on käytössä yhteinen potilastietojärjestelmä eli esimerkiksi kaikissa hyvinvointialueen terveyskeskuksissa. KYSin erikoissairaanhoidon ammattilaiset siirtyvät käyttämään yhteistä potilastietojärjestelmää huhtikuussa 2026. Sen jälkeen koko hyvinvointialueella on yksi yhteinen potilastietojärjestelmä käytössä. Suun terveydenhuollossa myös muutoksia Samalla viikolla, maanantaina 7. huhtikuuta, Varkauden, Joroisten, Lapinlahden ja Varpaisjärven suun terveydenhuollon ammattilaiset siirtyvät käyttämään yhteistä suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmää, jonka jälkeen koko hyvinvointialueella on yksi yhteinen suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmä käytössä. – Kun suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmä on sama koko hyvinvointialueella, se tarjoaa jatkossa potilaille paremman mahdollisuuden valita suun terveydenhuollon hoitopaikka. Myös potilaskonsultaatiot suun terveydenhuollon ammattilaisten välillä helpottuvat, terveyskeskuksen vastaava hammaslääkäri Johanna Paavilainen kertoo. Suun terveydenhuollon järjestelmän käyttöönottopäivänä 7. huhtikuuta ja sitä seuraavina viikkoina toimipisteiden kiireettömien ajanvarausten määrää on vähennetty. Hammaslääkäripäivystys toimii kuitenkin normaalisti. Tietolaatikko: Yhteinen alueellinen potilastietojärjestelmä Pohjois-Savoon Pohjois-Savon hyvinvointialue siirtyy yhtenäiseen potilastietojärjestelmään, CGI:n OMNI360 Terveydenhuoltoon, joka korvaa nykyiset perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon järjestelmät. Uusi järjestelmä on täysin käytössä keväällä 2026. Potilastietojärjestelmässä on terveydenhuollon asiakkaiden tiedot, ja se on yksi hyvinvointialueen ammattilaisten tärkeimmistä työkaluista. Yhteinen potilastietojärjestelmä helpottaa toiminnan yhdenmukaistamista Pohjois-Savossa, kun asiakkaiden tieto liikkuu saumattomasti eri palveluiden välillä. Hyvinvointialueen yhteinen potilastietojärjestelmä luo pohjan myös digitaalisten palvelujen kehittämiselle kuten yhteiselle sähköiselle ajanvaraukselle. Suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmä on In Net Oy:n WinHIT. Syksyllä 2025 KYSissä toimiva hammaslääketieteen opetusklinikka siirtyy Pohjois-Savon hyvinvointialueen yhteiseen WinHIT-tietokantaan. Muutos vahvistaa entisestään suun terveydenhuollon potilaiden sujuvaa hoitoa.

PSHVA:n tiedote: Pohjois-Savon hyvinvointialue yhdistää potilastietojärjestelmät – Varkaudessa, Joroisissa, Lapinlahdella ja Varpaisjärvellä vastaanotolle kannattaa tulla hieman aiemmin Read More »

Kuvituskuva, vaaleansininen tausta, jonka päällä on avoinna olevat kämmenet ja niiden päällä positiivista palautetta kuvaa hymyilevä naama.

Istekki kehittää kumppanuuksia – positiivista palautetta toimittajilta

Istekki pyysi strategisilta ja tärkeiltä toimittajiltaan palautetta yhteistyön sujuvuudesta. Suurin osa vastaajista on tehnyt kanssamme yhteistyötä jo useiden vuosien ajan. Kyselyssä arvioitiin muun muassa vuorovaikutusta, tilaamista ja toimittamista, reklamaatiokäytänteitä, hinnanmuutosprosessia sekä sopimusehtojen muutosprosessia. Saimme kaikilta osa-alueilta positiivista palautetta. Erityisesti saimme kiitosta proaktiivisuudesta, operatiivisista kokouksista ja ratkaisujen perustelemisesta esimerkiksi reklamaatioprosesseissa. Myös Istekin eettiset periaatteet olivat hyvin vastaajien tiedossa. Kehitysalueina nousivat esiin kommunikaation vahvistaminen ja parempi tavoitettavuus. Vuoden 2024 aikana yhteistyön ja kumppanuuden koettiin kehittyneen aiempaa sujuvammaksi, ja Istekki nähdään vahvasti yhteistyöhön sitoutuneena. Haasteina nousivat esiin erityisesti hankintalain noudattamisen aiheuttama epävarmuus sopimussuhteiden jatkumisesta sekä lainsäädäntömuutokset. “Istekin toimintapa on erittäin avoin, hyvä ja yhteistyötä edistävä. Myös vaikeissa asioissa etsitään yhdessä paras mahdollinen ratkaisu, mikä erottaa Istekin omassa markkinakentässään. Kiitos tästä!” Jatkamme yhteistyön ja kumppanuuksien kehittämistä entistä vahvemmaksi, jotta voimme tarjota sujuvampia ja läpinäkyvämpiä toimintamalleja kaikille sidosryhmillemme.

Istekki kehittää kumppanuuksia – positiivista palautetta toimittajilta Read More »

Kuvituskuva, jossa on valkoinen tablet-tietokone pöydällä ja sen päällä musta stetoskooppi.

Istekki Oy kilpailutti itseilmoittautumisjärjestelmän, tuloksena kahden toimittajan puitejärjestely

Istekki Oy kilpailutti itseilmoittautumisjärjestelmän vuoden 2024 aikana. Määräaikaan mennessä tarjoukset jättivät CGI Suomi Oy, Axel Health Oy sekä Digitouch Group Oy. Sopimustoimittajiksi kahden toimittajan puitejärjestelyyn valittiin etusijajärjestyksessä 1. CGI Suomi Oy ja 2. Axel Health Oy. Hankintapäätös tehtiin 17.02.2025 ja sen valitusaika oli 14 päivää. Valituksia ei saapunut määräaikaan mennessä, joten hankintapäätös on nyt lainvoimainen. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo ja puitejärjestelyn enimmäisarvo on 8,0 M€. Itseilmoittautumisjärjestelmä toteuttaa sosiaali- ja terveydenhuollon tarpeiden mukaisen asiakasvirran hallinnan mahdollistamalla asiakkaiden itsenäisen ilmoittautumisen vastaanotolle tai jonoon, esimerkiksi päivystykseen. Järjestelmä tiedottaa asiakkaita, opastaa heidät vastaanotolle ja mahdollistaa ilmoittautumisen joko itseilmoittautumisautomaatin ja/tai mobiiliratkaisun avulla. Järjestelmä mahdollistaa ammattilaisille tiedon saamisen asiakkaan saapumisesta ja asiakkaan kutsumisen vastaanotolle. Se voidaan integroida useisiin sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastietojärjestelmiin, joista saadaan tieto asiakkaasta ja asiakkaan mahdollisista ajanvarauksista. Järjestelmä voidaan integroida myös infonäyttöihin, joiden avulla asiakkaita voidaan kutsua vastaanotoille, sekä mahdollisiin muihin järjestelmiin, joilla hallitaan hyvinvointialueiden asiakkaiden ajanvarauksia.

Istekki Oy kilpailutti itseilmoittautumisjärjestelmän, tuloksena kahden toimittajan puitejärjestely Read More »

Kuvituskuva, jossa henkilö käyttää läppäriä ja kuvan päällä on ikoneita ostamisesta, ostoskärryistä ja ICT-hankinnoista.

Istekillä Suomen toiseksi eniten IT-kilpailutuksia

North Patrol on tehnyt viime vuosina kansallista analyysiä hankintailmoitusten perusteella. Heidän vuoden 2024 analyysinsa on valmis. Siinä IT-hankintasopimusten arvo nousi 3,5 miljardiin euroon, mikä on yli kaksinkertainen kasvu edellisvuodesta. Suurimmat hankinnat kohdistuivat Microsoft-käyttöoikeuksiin, tietokone- ja mobiililaitehankintoihin, IT-henkilöresursseihin sekä sote-alan järjestelmiin. Hyvinvointialueiden muutokset näkyvät myös kansallisesti IT-hankintojen määrässä. Vuonna 2024 euromääräiseltä arvoltaan suurimpana hankintasopimusten aihealueena erottuvat Microsoft-käyttöoikeudet ja -lisenssit sekä näihin liittyvät jakelu- ja hallintapalvelut, joita hankittiin lähes 1,2 miljardilla eurolla (33 % sopimusten arvosta). Istekki oli edellisvuoden tapaan Suomen toiseksi ahkerin julkaisemaan IT-hankintailmoituksia. Eniten julkaisuja teki Helsingin kaupunki ja sen liikelaitokset ja yhtiöt. Sopimusten arvolla mitattuna Istekki oli kolmas 134 M eurolla heti Hanselin ja Tieran jälkeen. Kiitos kaikille hankintoihin osallistuneille! Tänä vuonna keskitymme erityisesti tilaamisen ja toimittajien johtamisen kehittämiseen. Kiinnitämme jatkossa huomiota myös muun muassa hankintojen suunnitteluun ja laadulliseen parantamiseen, jotta voimme edelleen parantaa tehokuuttamme hankintaprosesseissa. Pääset lukemaan North Patrolin analyysin kokonaisuudessaan täältä: Datakatsaus: Julkiset IT-hankinnat 2024 – tietojärjestelmähankintoja 3,5 miljardilla eurolla – North Patrol

Istekillä Suomen toiseksi eniten IT-kilpailutuksia Read More »

Kuvituskuva, jossa henkilö käyttää läppäriä opiskeluun. Opiskeluun liittyviä ikoneita näkyy läppärin päällä.

Istekin ja Mediamaisterin yhteistyö sai jatkoa – 2 miljoonan euron sopimus tukee asiakasomistajien osaamisen kehittämistä

Istekki on kilpailuttanut uuden verkko-oppimisympäristön hankinnan ja järjestelmän toimittajaksi on valittu tamperelainen Mediamaisteri Oy. Sopimus on arvoltaan kaksi miljoonaa euroa, ja sen myötä Istekin asiakasomistajat saavat käyttöönsä modernin ja käyttäjäystävällisen oppimisalustan, joka tukee organisaatioiden jatkuvaa oppimista ja henkilöstön osaamisen kehittämistä. Verkko-oppimisympäristö on toteutettu SaaS-palveluna, mikä mahdollistaa helpon käyttöönoton ja joustavan skaalautuvuuden eri organisaatioiden tarpeisiin. Hankinnan tavoitteena oli saada tehokas ja nykyaikainen ratkaisu, joka helpottaa koulutusten järjestämistä, parantaa oppimiskokemusta ja tukee henkilöstön osaamisen jatkuvaa kehittämistä terveydenhuollon ja muiden julkisten toimijoiden ympäristössä. ”Olemme todella innoissamme yhteistyön jatkumisesta Istekin kanssa! Asiakasomistajille tämä tarkoittaa käytännössä helpompaa koulutusten järjestämistä, parempaa oppimiskokemusta ja sitä, että henkilöstö voi kehittää osaamistaan juuri silloin, kun heille sopii. On mahtavaa päästä tukemaan Istekin asiakkaita heidän digitaalisessa kehityksessään ja tarjota aidosti hyödyllisiä ratkaisuja arjen oppimiseen,” iloitsee yhteistyöstä vastaava Maarit Röynä Mediamaisterilta. Kumppanuus tukee laadukasta ja tehokasta oppimista Mediamaisteri Oy:llä on vahva kokemus digitaalisten oppimisratkaisujen kehittämisestä, ja sen osaaminen tuo lisäarvoa Istekin asiakasomistajille. Yhteistyössä kehitettävä oppimisympäristö vastaa tämän päivän koulutusvaatimuksiin, joissa painotetaan joustavuutta, saavutettavuutta ja käyttäjäystävällisyyttä. ”Oppiminen ja osaamisen kehittäminen ovat organisaatioiden menestyksen kulmakiviä. Haluamme tarjota asiakasomistajillemme työkalut, joilla heidän henkilöstönsä voi kehittää osaamistaan tehokkaasti ja sujuvasti,” sanoo Istekin koulutuspalvelujen ratkaisuarkkitehti ja tuoteomistaja Anni Sormunen. Asiakasomistajille nykyaikainen ja skaalautuva oppimisalusta Tämän uuden oppimisalustan myötä Istekki tuo asiakkailleen kehittyneen, kustannustehokkaan ja skaalautuvan ratkaisun osaamisen kehittämiseen. Pilvipohjainen ratkaisu mahdollistaa oppimisympäristön jatkuvan kehittämisen ja uusien ominaisuuksien käyttöönoton tulevaisuudessa. Istekki on sitoutunut edistämään asiakasomistajiensa digitaalista kehitystä ja tarjoamaan ratkaisuja, jotka tukevat organisaatioiden tehokkuutta ja henkilöstön osaamisen kasvua. Tämä uusi oppimisalusta on merkittävä askel kohti tätä tavoitetta.

Istekin ja Mediamaisterin yhteistyö sai jatkoa – 2 miljoonan euron sopimus tukee asiakasomistajien osaamisen kehittämistä Read More »

Kuvituskuva, jossa näkyy henkilöt kämmenet, kun hän kirjoittaa läppärillä.

Istekin Google-pilotti on käynnistynyt

Olemme valmistelleet loppuvuodesta 2024 Istekin Google-pilottia, joka käynnistyi tammikuun alussa. Pilotissa tavoitteenamme on osoittaa, kuinka digitaalinen infrastruktuuri muuttuu hybridi-viitekehyksessä. Olemme tehneet Googlen kanssa yhteistyötä jo viime vuoden puolella Pohjois-Savon hyvinvointialueella toteutetun PoC:n osalta. Lue lisää kokeilusta tästä.  Google-matkalla mukanamme kulkee useita hyvinvointialueita. Google-pilotti tarjoaa mahdollisuuden hyödyntää Googlen edistyneitä työkaluja ja palveluita, mikä auttaa organisaatioita saavuttamaan uudenlaista tehokkuutta ja innovaatioita. Pilottiprojektin aikana osallistujat saavat koulutusta ja tukea Google-tiimimme asiantuntijoilta, mikä varmistaa sujuvan siirtymän ja maksimaalisen hyödyn. Tulemme jakamaan myöhemmin lisää tietoa pilotin edistymisestä ja sen tuloksista.

Istekin Google-pilotti on käynnistynyt Read More »

Kuvituskuva, jossa lääkäri kirjoittaa kannettavalla tietokoneella. Lääkärillä on päällään valkoinen takki ja kaulassa stetoskooppi.

Älykäs automaatio vähentää työmäärää jopa 80 % – Case Istekki ja Forsante

Istekki tekee ICMT-sektorilla yhteistyötä Forsante Oy:n kanssa. Forsante on kehittänyt ohjelmistoalustan, jonka avulla automatisoidaan seurantaa vaativien sairauksien kliinisiä hoitoprosesseja. Forsante on integroitu tärkeimpiin terveydenhuollon tietojärjestelmiin ja palvelut toimivat SaaS-periaatteella. ”Forsante auttaa hyvinvointialueita säästöpaineiden keskellä. Älykäs automaatio tuottaa sekä merkittäviä resurssisäästöjä, että parantaa samalla potilaiden saaman hoidon laatua. Forsante huolehtii hoitosuositusten mukaisesta seurannasta, jolloin terveydenhuollon ammattilaisen työaikaa vapautuu rutiinitehtävistä potilaan kohtaamiseen. Vastaamme näin yhdessä Valtiovarainministeriön julkisten hankintojen strategiaan ratkaisemalla terveydenhuollon resurssi- ja rahoitushaasteita uusilla teknologiaratkaisuilla”, kertoo Forsanten toimitusjohtaja Antti Särelä. Istekki tekee vahvaa yhteistyötä toimittajiensa kanssa ja kilpailuttaa hankinnat hankintalain mukaisesti. Pääsääntöisesti hankinnat kohdistuvat asiakkaidemme palveluntuotantoa varten tehtäviin hankintoihin. Suurin osa yhtiömme liikevaihdosta muodostuu yksityiseltä sektorilta tehtävistä ostoista. Vuonna 2023 Istekin ostot toimittajilta olivat yhteensä 159 M€.   Forsante tuottaa vaikuttavuutta hyvinvointialueelle Forsante-alusta automatisoi kroonisten sairauksien potilasohjausta ja palvelupolkuja. Yksi sen tarjoamista ratkaisuista on lääkintälaitteeksi vaativaan IIb -luokkaan CE-merkitty Forsante Antikoagulaatio. Palvelu automatisoi antikoagulaatiohoidon seurannan ja potilaskirjaukset sekä varfariinin annostelun, mikä nopeuttaa työtä ja vähentää inhimillisiä virheitä. Älykkään automaation ansiosta palvelu säästää jopa 80 % lääkärien ja hoitajien antikoagulaatiohoitoon käyttämästä työajasta. Palvelu nostaa antikoagulaatiohoidon laatua merkittävästi muun muassa yhdenmukaistamalla hoitomallit, lisäämällä potilasturvallisuutta automaattisen annostelun ansiosta sekä parantamalla potilaiden hoitotasapainoa. Hoidon laadun kehittymistä voidaan seurata esimerkiksi TTR-arvon (time in therapeutic range) avulla. ”Forsante tuottaa vaikuttavuutta hyvinvointialueille, sekä hyötyjä terveydenhuollon ammattilaisille ja potilaille. Toimintamallit yhdenmukaistuvat, aikaa vievät rutiinityöt saadaan karsittua, ja hoitohenkilökunnan kognitiivinen kuormitus vähenee, kun automaatio on apuna hoidossa. Muistutusten avulla laboratoriokäynnit toteutuvat suunnitellusti, mikä auttaa potilaita pysymään paremmin mukana hoitoprosessissa”, Särelä kertoo. Yksi Forsanten pitkäaikaisista asiakkaista on Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueeseen kuuluva Seinäjoki. ”Olemme käyttäneet Forsantea antikoagulaatiohoidon tukena Seinäjoella vuodesta 2017. Forsanten automaatio laskee potilaille Marevan-annokset laboratoriotulosten perusteella ja lähettää tiedot heille tekstiviestillä. Hyvässä hoitotasapainossa olevat potilaamme ovat täysin automaation piirissä, mikä on vapauttanut merkittävästi hoitohenkilökunnan työaikaa. Potilaiden hoitoa on helppo seurata Forsanten kautta, ja myös mahdollisiin Marevan-hoidon ongelmatilanteisiin puuttuminen on aiempaa nopeampaa”, kertoo vastaava sairaanhoitaja Heidi Vuorenmaa Seinäjoen sote-keskuksesta. Palvelut ovat helposti otettavissa käyttöön hyvinvointialueilla Vuonna 2023 Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue pohti palvelun laajentamista koko hyvinvointialueelle, mutta kilpailutus vaikutti työläältä toteuttaa. Hankintatoimeksiantoa ja markkinakartoitusta jäätiin pohtimaan, mutta vuoden lopulla Forsante voitti Istekin julkisen tarjouspyynnön lääkehoitoa tukevasta järjestelmästä SaaS-palveluna. Palvelu tuli siis helposti asiakasomistajan saataville ja on ollut viime syksystä lähtien käytössä koko hyvinvointialueella. ”Toimittajan näkökulmasta yksi suuri etu Istekin kanssa tehtävässä yhteistyössä on se, että Istekki hoitaa hankintaprosessin ja sopimukset asiakkaan kanssa toimittajan puolesta. Palveluita tuottavan ja toimittavan yrityksen resursseja vapautuu esimerkiksi palvelujen kehitykseen, kun asiakkuuksien hoito on jaettu Istekin kanssa,” kertoo Istekin tuoteomistaja Virve Liistokki.

Älykäs automaatio vähentää työmäärää jopa 80 % – Case Istekki ja Forsante Read More »

Kuvituskuva

Istekki on mukana ITK2025-konferenssissa – tule tapaamaan meitä Tampereelle

Osallistumme 23.- 25.4. järjestettävään ITK-konferenssiin Tampereella, joka on Suomen suurin digitaalisen koulutuksen ja oppimisen tapahtuma. Tapahtuma kokoaa yhteen alan asiantuntijat, kouluttajat ja organisaatiot keskustelemaan uusimmista trendeistä ja ratkaisuista oppimisen ja koulutuksen saralla.  Istekki ja Eduhouse yhteisellä näyttelypaikalla Istekillä on yhteinen näyttelypaikka (140) Eduhousen kanssa ja esittelemme siellä yhdessä keinoja, joilla organisaatiot voivat hyödyntää digitaalisia oppimisratkaisuja tehokkaasti. Esillä on erityisesti Eduhousen tuottama Julkisen sektorin AI-akatemia, joka tukee kaikkien Istekin omistaja-asiakkaiden osaamista tekoälyn hyödyntämisessä. AI-akatemia tarjoaa kattavan koulutuskokonaisuuden, joka auttaa julkisen sektorin toimijoita ymmärtämään ja hyödyntämään tekoälyä vastuullisesti ja tehokkaasti. Tämä teema on myös keskeisesti esillä näyttelypaikallamme. Mediamaisteri myös mukana tapahtumassa Istekin yhteistyökumppani Mediamaisteri Oy on myös mukana tapahtumassa ja löydät heidät näyttelypaikalta 124. Mediamaisteri on erikoistunut digitaalisiin oppimisympäristöihin, ja heidän kanssaan tuotettu verkko-oppimisalusta tukee organisaatioiden jatkuvaa osaamisen kehittämistä. Tule tapaamaan meitä ja keskustelemaan tulevaisuuden oppimisratkaisuista Toivotamme kaikki asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme tervetulleiksi tapaamaan meitä näyttelypaikalle 140. Keskustellaan yhdessä, kuinka voimme tukea organisaatioidenne oppimista, kehitystä ja digitaalista uudistumista.  Lue lisää tapahtumasta: ITK-konferenssi Nähdään Tampereella! 🚀 

Istekki on mukana ITK2025-konferenssissa – tule tapaamaan meitä Tampereelle Read More »

Taina Prustin kuva, jossa hän istuu lieriön mallisen tuolin sisällä.

Erityisasiantuntija Taina Prusti

Millaista on työskennellä erityisasiantuntija Istekillä saavutettavuuden parissa? Pääsimme haastattelemaan Taina Prustia. Kuka olet? Olen Taina Prusti, ja olen erityisasiantuntija Istekissä. Toimistoni sijaitsee Tampereella, ja olen työskennellyt Istekissä eri tehtävissä vuodesta 2019 lähtien. Miten päädyit Istekille töihin? Aloitin 2018 vapaaehtoistyössä ikäihmisten digiavustajana, ja aloin silloin jo miettiä, että olisi mukava työskennellä yrityksessä, jossa olisi mukana tekemässä ihmisten elämää helpottavia ratkaisuja. Seuraavana vuonna ystäväni sitten vinkkasi, että nyt olisi tällaiselle Istekki-nimiselle firmalle testausasiantuntijan paikka auki. Tutustuin Istekin tekemisiin, ja hain paikkaa onnistuneesti. Olen viihtynyt talossa todella hyvin, ja saanut toimia eri rooleissa talon sisällä. Aloitin testausasiantuntijana, ja silloin jo digipalveluiden saavutettavuuden arvioinnit ja tietoiskut aiheesta olivat erittäin mieluisa osa tehtäviäni. Muutaman vuoden jälkeen sain mahdollisuuden työskennellä Pirhan muutoshallinnassa, jossa ollaan todella aitiopaikalla asiakkaidemme päivittäisessä tekemisessä. Mutta kun sitten saavutettavuusasiantuntijan paikka Istekissä avautui, niin siinäpä oli mahdollisuus, jota en voinut jättää käyttämättä. Mikä on roolisi Istekillä ja mitä toimenkuvaan kuuluu? Toimin Istekissä saavutettavuusasiantuntijana. Tehtäviini kuuluvat saavutettavuuteen liittyvien asioiden koordinointi ja koulutus sisäisesti sekä erilaiset saavutettavuuteen liittyvät asiakastyöt. Teen erilaisia saavutettavuusarviointeja ja -konsultointeja, selkeä- ja selkokielisyyden töitä sekä ohjeistan tarvittaessa erilaisissa saavutettavuusasioissa. Tekeminen on todella monipuolista ja vaihtelee lainsäädännön seuraamisesta sähköisten esitysmateriaalien saavutettavuuden ja selkeäkielisyyden varmistamiseen. Miten koet työsi merkityksellisyyden? Mikä siitä tekee merkityksellistä? Digipalveluiden saavutettavuus ja selkeäkielisyys on todella tärkeää, sitä ei voi korostaa liikaa. On ollut todella ilahduttavaa huomata näiden viiden vuoden aikana, että niin tekninen saavutettavuus kuin sisällön selkeys ja helppokäyttöisyys otetaan yhä enemmän ja enemmän huomioon palveluita kehitettäessä. Tiimimme palvelumuotoilijat ovat myös mahtavia ammattilaisia, ja osaavat ottaa saavutettavuuden palveluiden kehittämisessä mukaan heti alusta alkaen. Työtä kuitenkin riittää, saavutettavuus ei ole asia, jonka saisi niin sanotusti ”kerralla kuntoon”. Mikä on parasta työssäsi? Parasta työssäni on se, että voin tehdä oikeasti asioita, joilla on positiivisia vaikutuksia ihmisten elämään, ja olla saavutettavuuden äänitorvena. Saan myös hyvin tukea saavutettavuustyöhön, sain mm. suorittaa heti CPACC-saavutettavuussertifikaatin kun aloitin tehtävässäni. Ei sovi myöskään unohtaa mahtavia istekkiläisiä ja asiakkaita, joiden kanssa on ilo tehdä töitä saavutettavuuden eteen.

Erityisasiantuntija Taina Prusti Read More »