referenssi arkistot -

Kustannussäästöjä ja toiminnan tehostamista Googlen ekosysteemin avulla

Kahdeksan hyvinvointialuetta antoi vuonna 2024 Istekille tehtäväksi testata Googlen teknologioiden hyödyntämistä käytännön hoitotyössä. Proof of concept (PoC) toteutettiin Pohjois-Savon hyvinvointialueella Palvelukeskus Kirkonsalmen Aamunkajon ikäihmisten asumispalveluyksikössä. Istekki toimi projektikokonaisuuden osalta kokonaisvastuullisena toimittajana, joka toimitti tarvittavat asiantuntijaresurssit ja toimi rajapintana toimittajiin. ICT-kustannusten nousu kannusti testaamaan vaihtoehtoista teknologiaa Hyvinvointialueiden ICT-kustannukset ovat nousseet merkittävästi viimeisten vuosien aikana ja kustannusten nousuun ovat vaikuttaneet erityisesti palveluihin liittyvät lisenssikustannukset. ”Kannustimena vaihtoehtojen tutkimiseen ovat olleet hyvinvointialueiden kiristynyt talous ja alati kiristyvät vaatimukset tietoturvalle, tietosuojalle ja jatkuvuudenhallinnalle. Hyvinvointialueiden ICT-ratkaisut ovat vuosien saatossa keskittyneet tietyille teknologioille ja nyt halusimme tutkia, kuinka vaihtoehtoiset teknologiat soveltuisivat näihin tarpeisiin,” kommentoi Istekin data- ja digiliiketoiminnan johtaja Stefan Baggström. Toiminnallisia ja kustannuksellisia etuja Vuonna 2023 tehdyn esiselvityksen ja Istekin itsellensä tekemän PoC:n tuloksena valittiin testattavaksi Googlen toimittama teknologia yhdessä kumppaniorganisaatioiden kanssa. Tavoitteena oli saada Palvelukeskus Kirkonsalmen Aamunkajo -asumispalveluyksikön työntekijät siirrettyä työskentelemään Chromebook-työasemilla, Google Workspace -tuottavuustyökaluilla ja käyttämään potilastietojärjestelmää KASM-virtualisointiteknologian avulla. Samassa yhteydessä testattiin myös potilastietojärjestelmän virtualisoinnin tarvitseman kapasiteetin käyttöä Google Cloudista. Kokeilu oli onnistunut. Pohjois-Savon hyvinvointialueen henkilökunta oli merkittävässä roolissa PoC:n onnistumisessa toimimalla testaajina ja tietohallinto loi edellytykset testin toteutukselle hyvinvointialueella. Normaalisti hankaluuksia aiheuttavat toimikortti-, tulostus- ja legacy-ohjelmisto-ongelmat pystyttiin ratkaisemaan. Potilastietojärjestelmään aiemmin liittynyttä virtuaalikäytön hitautta pystyttiin lievittämään dynaamisella kapasiteetilla pilvipalvelusta. ”Koimme arvokkaaksi sen, että testaaminen toteutettiin lähihoitajan ja esihenkilön arkityössä, eivätkä ohjelmat tulleet valmiiksi annettuina. Yhteistyö toimi ja testaamiseen saatiin vahvaa tukea päivittäin. Chromen käyttöjärjestelmä oli helppo omaksua ja esihenkilötyössä käytetyt ohjelmat toimivat moitteettomasti ja jopa nopeammin kuin nykyisin. Virtualisointiteknologia KASM oli myös varsin toimiva. Olisimme voineet jatkaa kokeilua pidempäänkin,” kertovat Palvelukeskus Kirkonsalmen esihenkilöt Anne Korhonen ja Leena Kärkkäinen. ”Hankkeen laaja ohjausryhmä haluaa kiittää Pohjois-Savon hyvinvointialueen ennakkoluulotonta, innostunutta, uteliasta ja rohkeaa halua lähteä mukaan ottamaan selvää Googlen ekosysteemin toimivuudesta ja soveltuvuudesta oikeassa hoitotyössä. Erityiskiitokset menevät suoraan Palvelukeskus Kirkonsalmen Aamunkajon toimintayksikköön, missä henkilöstö oli alusta asti täysillä mukana. Yhteistyö oli erinomaista ja välitöntä,” kiittelee ohjausryhmän puheenjohtaja Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen digipalvelujohtaja Tommi Kuukka. Toiminnallisten etujen lisäksi toteutettu Googlen ekosysteemin kokonaisuus on kokonaiskustannuksiltaan edullisempi. ”Vaihtoehtoinen teknologia tarjoaa mahdollisuuden merkittäviin kustannussäästöihin ja toiminnan ylläpidon tehostamiseen. Laitteiden elinkaaren pidentyminen ja energian kulutuksen pieneneminen tukee myös pyrkimystä luonnon kuormituksen pienentämiseen ja hiilijalanjäljen minimoimiseen,” Baggström sanoo.   Vaihtoehtoista teknologiaa voidaan hyödyntää hoitotyössä Vaihtoehtoisen teknologian soveltuvuudelle hoitotyössä ei löydetty esteitä ja kustannuksiin on mahdollista löytää merkittävää säästöä. ”Jatkuvuudenhallinnan näkökulmasta katsottuna emme ole jatkossa riippuivaisia pelkästään yhdestä teknologiasta. Kokeilun jälkeen tarkoituksena on laajentaa käyttäjäkuntaa ja siinä edetään roolipohjaisesti kunkin hyvinvointialueen oman aikataulun mukaan,” kommentoi Baggström.

Kuvituskuva, jossa on terveydenhuoltoon liittyviä vaaleita symboleita ympyrässä tummansinistä taustaa vasten.

Lääkeautomaatilla turvallista, laadukasta ja vaikuttavaa lääkehoitoa

Asiakastarina, Uutinen, Yleinen / Katriina

Istekki on kilpailuttamassa lääkeautomaattipalvelua hyvinvointialueille. Kilpailutuksella hankitaan pussi- ja lääkelasijakeluun sopivat laitteet sekä niitä ohjaavat ohjelmistopalvelut. Tavoitteena on hankintasopimuksen allekirjoittaminen vuodenvaihteeseen mennessä. Hankinnan tavoitteena on löytää lääkeautomaattipalvelu, joka tukee Istekin asiakasomistajien tarpeita turvallisen ja katkeamattoman lääkehoitoprosessin toteuttamisessa. Kohderyhmänä ovat säännöllisen kotihoidon sekä vammais-, mielenterveys- ja päihdeasiakkaat. Lääkeautomaatit ovat turvallinen ja kustannustehokas vaihtoehto tukea kotihoitoa eri asiakasryhmillä. Tärkeä osa katkeamatonta lääkehoitoprosessia Katkeamattomassa lääkehoitoprosessissa varmistetaan asiakkaan lääkehoidon tietojen siirtyminen minimoiden manuaalisiin työvaiheisiin liittyvät riskit. Lääkitykseen liittyvät tiedot ovat kaikkien hoitoon osallistuvien käytettävissä eri tietojärjestelmistä riippumatta. Lääkeautomaatti tukee katkeamatonta lääkehoitoprosessia. ”Katkeamattoman lääkehoitoprosessin saavuttaminen on ollut tavoitteena sairaaloissa jo vuosia, joka on otettu huomioon lääkehoidon ja lääkehuollon kehittämisessä sekä hankintoja tehdessä. Avoterveydenhuollon asiakkaiden lääkehoitoprosessin kehittämisessä ja hankinnoissa katkeamattomuuden saavuttaminen on varsin uusi asia. Tavoitteena tulee olla, että ammattilaiset näkevät asiakkaan kokonaislääkityksen ja pystyvät seuraamaan lääkityksen toteutumista. Usein lääkeautomaatti on käytössä monisairailla, iäkkäällä asiakkaalla, jotka käyttävät erilaisia terveydenhuollon palveluja ja esimerkiksi päivystyksessä pitäisi nähdä, mitä lääkkeitä asiakas on ottanut ennen päivystykseen saapumista tai miten lääkehoitoa on toteutettu,” kertoo Istekin johtava asiantuntija Marjo Uusitalo. Lääkeautomaatti aktivoi käyttäjäänsä Lääkeautomaatti tarjoilee lääkeannokset oikeaan aikaan ja ohjaa puheella asiakasta ottamaan lääkkeet. Automaattiin voidaan ohjelmoida myös muita, arkea tukevia muistutuksia asiakkaalle. Pirkanmaan hyvinvointialueella lääkeautomaatit on kohdistettu kotihoidon säännöllisille asiakkaille, joille ne yksilöllisen arvion mukaan soveltuvat. Automaatti helpottaa kotihoidon hoitajien työtä, tasaa ruuhkahuippuja ja tiukkoja aikatauluja. Teknologian avulla voidaan taata tarpeiden mukaiset palvelut kaikille kotihoidon asiakkaille. ”Kun lääkkeitä ei tuoda yöpöydälle valmiiksi, jo se parantaa ja ylläpitää asiakkaan toimintakykyä. Lääkeautomaatti aktivoi käyttäjäänsä, kannustaa nousemaan vuoteesta useita kertoja päivässä, kävelemään automaatin luo ja ottamaan lääkkeet itse. Asiakas saa lääkkeensä säännöllisemmin, kun lääkkeenanto ei ole riippuvainen hoitajan aikataulusta. Lääkehoidolle saadaan parempaa vastetta, kun asiakas saa lääkkeet säännöllisesti ja oikea-aikaisesti. Laitteen käyttö on helppoa ja se toimii kuten hoitaja neuvoisi lääkkeiden ottamisessa. Kun asiakas oppii käyttämään lääkeautomaattia ajoissa, jopa vaikeastikin muistisairas voi osata käyttää laitetta ja taito säilyy pidempään”, Pirkanmaan hyvinvointialueen projektipäällikkö Anu Asmundela kertoo. ”Lääkeautomaatit on otettu hyvin vastaan asiakkaidemme keskuudessa ja tavoitteena on saavuttaa 20 % peittävyys pirkanmaalaisten säännöllisen kotihoidon asiakasmäärästä vuoden 2024 loppuun mennessä”, kertoo ikäihmisten palvelujen kehittäjätiimin suunnittelija Liisa Tuomi. Tukea kotona asumiseen Vanheneva väestö haastaa sosiaali- ja terveyspalveluita ja palvelujärjestelmän kykyä tarjota riittäviä palveluja sekä kasvattaa niiden kuluja huomattavasti. Sosiaali- ja terveysministeriön laatusuositus hyvän ikääntymisen turvaamiseksi painottaa kotihoidon kehittämistä ja palveluiden tarjoamista niin, että kotona asuminen mahdollistetaan asiakkaan tarpeiden mukaisesti mahdollisimman pitkään. Teknologisilla ratkaisuilla voidaan tukea ikäihmisten kotona asumista ja toisaalta tukea palvelujen laatua ja tehokkuutta. ”Lääkeautomaattipalvelun avulla automaattia käyttävä loppuasiakas saa tukea turvalliseen lääkehoitoon. Ratkaisu turvaa myös kotona asumista ja mahdollistaa itsenäisemmän elämän, oman näköisessä arjessa”, kertoo Istekin erityisasiantuntija Pauliina Kämäräinen. Lääkeautomaattipalvelu tuo hyötyjä myös sote-organisaatioille. Lääkeautomaatti on vaihtoehto perinteisille kotikäynneille, jolloin hoivaa ja hoitoa voidaan keskittää niille asiakkaille, jotka tarvitsevat hoitajan kotikäynnin.

Lääkeautomaatilla turvallista, laadukasta ja vaikuttavaa lääkehoitoa Read More »